Esta Política de Privacidad ha sido actualizada el 16 de marzo de 2023.
INTRODUCCIÓN
ATP Tour, Inc. ("ATP", "nosotros", "nuestro" y "nos") se compromete a proteger su privacidad. Por favor lea esta Política de Privacidad, así como nuestro Acuerdo de Términos de Uso para obtener más detalles sobre cómo utilizamos la información sobre usted ingresa al sitio web o que obtenemos de otra manera, por ejemplo, a través de negocio u otras interacciones con usted u otros. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos y usamos información personal que obtenemos sobre usted. La información personal es cualquier información que pueda identificarle como individuo.
SI USTED TIENE MENOS DE 16 (DIECISÉIS) AÑOS, HABLE POR FAVOR CON SUS PADRES ANTES DE USAR EL SITIO WEB O PROPORCIONAR SU NOMBRE U OTRA INFORMACIÓN AL SITIO WEB. USTED NO PUEDE PRESENTAR LA INFORMACIÓN AL SITIO WEB SIN PERMISO DE SUS PADRES (O UNA PERSONA CON RESPONSABILIDAD LEGAL SOBRE USTED).
QUIÉNES SOMOS
Somos ATP Tour, INC. (incorporado y existente bajo las leyes del Estado de Delaware y con su oficina principal en ATP Tour Boulevard 201, Ponte Vedra Beach Florida, Florida 32082, Estados Unidos).
ATP recopila, usa y es responsable de cierta información personal sobre usted. Cuando lo hacemos, nos regimos por la Regulación General de Protección de Datos aplicable en la Unión Europea y bajo la Regulación General de Protección de Datos del Reino Unido y la Ley de Proteción de Datos 2018 en el Reino Unido, y somos responsables como 'controlador' de esa información personal para los fines marcados en esas leyes. Estamos registrados con la UK Information Commissioner's Office bajo el número de registro ZA339610.
CONTÁCTENOS
Nuestro Vicepresidente de Ventas, Tecnología de Información y Sistemas es Murray Swartzberg.
Si tiene alguna preguntas sobre nuestro sistema de privacidad o tu información, o desea ejercer alguno de tus derechos según se describen en esta nota de privacidad o bajo las leyes de protección de datos, puedes contactar a nuestro Vicepresidente de Ventas, Tecnología de Información y Sistemas en:
Por correo electrónico: privacy@atptour.com
Para todas las consultar relacionadas con Tennis TV, por favor contacte directamente con Tennis TV en help@tennistv.com.
Nuestro representante en la Espacio Económico Europea (EEE)
Al estar radicados en Florida (EE.UU.), hemos designado a ATP Londres como nuestro representante en el EEE. Sus detalles de contacto son:
ATP London
Palliser House
Palliser Road
London W14 9EB
Email: privacy@atptour.com
Teléfono: 44-(0)-20-7381-7890
TEMAS
1. Información personal que recopilamos
2. Qué hacemos con su información personal
3. Comunicaciones promocionales
4. Cesión de su información personal a terceros
5. Transferencias internacionales
6. Seguridad de su información personal
7. Cuánto tiempo conservamos su información personal
8. Acceso y actualización de su información personal
9. Derecho de objeción
10. Sus otros derechos
11. Ejercer sus derechos
12. Privacidad infantil
13. Cookies
14. Quejas
15. Cambios en nuestra Política de Privacidad
(a) Información que usted nos proporciona: usted puede visitar el Sitio Web sin revelar ninguna información sobre usted. Sin embargo, para participar en cualquier acción interactiva incluyendo, pero no limitado a, sorteos con premios y subastas, foros, juegos, descargas de contenido, recibir información de la ATP como alertas móviles, newsletters o correo electrónico sobre noticias, resultados, productos de la ATP, alertas de entradas y ofertas de los socios, (colectivamente, los "Servicios"), o si usted es un contacto de negocio u otra persona que se comunica con nosotros por cualquier razón, podemos pedirle que proporcione todas o algunas de las siguientes categorías de información:
| Categorías de datos personales | Tipos de datos |
| Nombres y detalles de contacto |
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| Información biográfica |
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| Preferencias |
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Si es usuario de la web y opta por no proporcionar dicha información, es posible que algunas de las acciones interactivas de nuestros Servicios no funcionen.
(b) Información obtenida a través de terceros: el Sitio Web contiene enlaces a sitios web no operados por ATP, como las compañías que gestionan Fantasy Tennis y la Tienda ATP. Estas terceras partes podrían recopilar tus datos y compartir parte de esa información con nosotros. ATP elige con cuidado a sus socios, patrocinadores y afiliados, pero ATP no es responsable de ningún mal empleo de la información personal por esas terceras partes. No monitorizamos, controlamos ni apoyamos acciones privadas de terceras partes. Recomendamos que consulte la política de privacidad publicada en cada página web que utilice para confirmar que las políticas de ese sitio son aceptables para usted.
Podemos recopilar información personal sobre usted que nos proporcionen terceros como, por ejemplo, podrían ser otras personas con las que interactuamos, compañeros o de nuestros proveedores de servicios.
2. QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN PERSONAL
El propósito por el que usamos y procesamos su información y la base legal sobre la que desarrollamos cada tipo de procesado está explicada a continuación.
| Si navegas en nuestra Web |
Cuando accedes a nuestra Web, podríamos recoger y procesar tu información personal para entender cómo usas la Web. El procesamiento de esta información es necesario para cumplir nuestras obligaciones de cualquier contrato hecho contigo, en nuestro legítimo interés comercial para mejorar la página web en base a tu uso. |
| Si te registras y accedes a una cuenta en nuestra Web |
Cuando te registras y creas una cuenta en nuestra Web, procesaremos tu información personal para realizar este registro. Esta información personal será procesada para identificarte cuando accedas a tu cuenta. Esto es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo como usuario registrado, y en nuestros legítimos intereses comerciales para mejorar la Web en base a tu uso. |
| Marketing y comunicaciones |
Si has elegido recibir comunicaciones promocionales de nosotros, o de nuestros socios comerciales, procesaremos tu información personal para poder enviártelas. Es nuestro legítimo interés comercial hacer esto. Sin embargo, no enviaremos más información salvo que hayas optado por recibirla. |
|
Para cumplir con nuestras obligaciones legales y razones administrativas y de otro tipo para nuestro negocio |
Tanto si visita nuestro Sitio Web, como si es un contacto comercial u otra persona que se comunica con nosotros, es nuestro legítimo interés procesar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, reforzar nuestros derechos legales, mantener la integridad del deporte del tenis, proteger los de terceros y llevar a cabo funciones comerciales legítimas o de otro tipo. |
|
Para cumplir con nuestros compromisos contractuales |
Podemos tratar sus datos personales, porque se requiere hacerlo para celebrar o ejecutar un contrato que podamos tener con usted, con una entidad relacionada con usted o con un tercero, o un contrato que le afecte o se le relacione. |
| Uso de cookies para entender cómo se usa nuestra Web. | Usamos cookies en nuestra Web para entender cómo interactúan los usuarios con ella. Cuando haya información personal recogida por cookies no esenciales, dependemos de tu consentimiento para recabar esta información para el propósito asociado a su recogida. |
Cuando dependemos de intereses legítimos como base legal, podemos llevar a cabo un test de equilibrio para para asegurar que sus intereses, derechos y libertadas no chocan con nuestros legítimos intereses. Si desea más información sobre cualquier test de equilibrio que hemos llevado a cabo, puede solicitarlo a través de los detalles de contacto facilitados previamente.
Cuando otorga su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento y libre de cargo, pero sin afectar a la licitud de procesamiento basada en su consentimiento antes de su retiro. Usted puede retirar su consentimiento contactando con el Oficial de Protección de Datos mencionado previamente en Contáctenos.
3. COMUNICACIONES PROMOCIONALES
No mandaremos ningún comunicación promocional no solicitada. Solamente enviaremos comunicaciones electrónicas promocionales cuando se haya suscrito para recibirlas. También podríamos compartir tu información personal con terceras partes, como figura a continuación, para que puedan enviarse comunicaciones electrónicas promocionales cuando te hayas registrado para recibirlas. Las comunicaciones promocionales podrían incluir newsletters y comunicaciones a su correo electrónico sobre noticias, torneos, competiciones, entradas y ofertas de ATP.
Puede optar por dejar de recibir correos electrónicos o mensajes de comunicaciones promocionales en cualquier momento:
- contactando a nuestro Vicepresidente de Ventas, Tecnologías de Información y Sistemas usando los detalles de contacto expuestos previamente, o
- usando el enlace de "terminar suscripción" en correos electrónicos o mensajes de texto.
Si desea cerrar su cuenta con nosotros y borrar su perfil, por favor contacte con nuestro Vicepresidente de Ventas, Tecnologías de Información y Sistemas usando los datos de contacto facilitados previamente.
4. CESIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS
ATP no venderá o cederá su información personal a tercera partes no asociadas con ATP, salvo lo descrito en esta Política de Privacidad.
ATP compartirá esta información con sus afiliados (incluyendo pero no limitándose a ATP Media), trabajadores, consultores, socios y patrocinadores si es necesario.
La información personal también será compartida con nuestros proveedores que asisten en la gestión del Sitio Web y nuestros Servicios, incluyendo alojamiento de datos, soporte web, marketing y servicios IT, incluyendo pero no limitándose a:
- MailChimp (The Rocket Science Group, LLC) para gestionar las listas de email marketing y enviarles emails de marketing a usted. Puede la política de privacidad de MailChimp en policy https://mailchimp.com/legal/privacy/ y la política de cookies en https://mailchimp.com/legal/cookies/.
- Two Circles Ltd para proporcionar gestión de datos, analítica de datos y otros servicios de datos a la ATP. Puede leer la política de privacidad de Two Circles en https://twocircles.com/gb-en/privacy-policy/.
- dotdigital (incluyendo dotdigital EMEA Limited (con sede en Reino Unido), dotdigital B.V. (con sede en Holanda), dotdigital, Inc. (con sede en EE.UU.), dotdigital SG Pte Ltd (con sede en Singapur), y dotdigital APAC Pty Ltd (con sede en Australia)) para gestionar listados de email marketing y enviarte correos electrónicos. Puede leer le política de privacidad de dotdigital en https://dotdigital.com/terms/privacy-policy/ and cookie policy at https://dotdigital.com/terms/cookie-policy/.
- WeAreSocial Ltd, para asistir en la activación de campañas sociales y actividades de marketing facilitando la recogida de datos de acceso para nuestra newsletter. Puede leer la política de privacidad de WeAreSocial en https://wearesocial.com/uk/privacy-policy/
- Las siguientes empresas, con el fin de ayudar en la activación de campañas sociales y la celebración de listas de marketing en la Plataforma Meta Business:
• Facebook / Meta. Puede leer la política de privacidad de Meta en: https://en-gb.facebook.com/privacy/policy
• Google. Puede leer la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy
• Twitter. Puede leer la política de privacidad de Twitter en: https://twitter.com/en/privacy
• Tiktok. Puede leer la política de privacidad de TikTok en: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
- Deloitte LLP, para la prestación de servicios profesionales de consultoría, asesoramiento y servicios de auditoría. La política de privacidad de Deloitte LLP puede consultarse aquí: https://www2.deloitte.com/uk/en/footerlinks1/privacy.html?icid=bottom_privacy.
- Cualquier otro asesor de servicios profesionales que podamos contratar ocasionalmente.
La información personal también será compartida con nuestros socios para que puedan enviarte comunicaciones electrónicas promocionales a las que te hayas suscrito. Entre estos socios se incluyen:
- WTA Tour, Inc. (“WTA”) con el propósito de enviarte mensajes de marketing sobre noticias, torneos, competiciones, entradas y ofertas de WTA y para realizar análisis y perfiles, así como personalizar estos mensajes. Puede leer la política de privacidad de WTA en https://www.wtatennis.com/privacy-policy.
- Torneos organizados por ATP, mencionados en este enlace https://www.atptour.com/es/tournaments con el propósito de enviar emails de marketing acerca de los torneos, entradas y cualquier oferta que pudiera estar disponible para usted.
- La Federazione Italiana Tennis, con el propósito de enviarle emails de marketing sobre las Nitto ATP Finals y las Next Gen ATP Finals. Puede leer la política de privacidad de la FIT en https://www.federtennis.it/Privacy-Policy.
- Patrocinadores comerciales ATP, como figuran en nuestra página web (https://www.atptour.com/es/partnerships/atp-partners), con el propósito de proporcionarle ofertas, productos y servicios de terceras partes que puedan ser de su interés.
- ATP Media, con el propósito de enviarle mensajes de marketing sobre productos y servicios, que podría incluir el servicio de TennisTV y para realizar análisis y perfiles, así como personalizar estos mensajes. La política de privacidad de ATP Media puede ser consultada aquí: https://www.atpmedia.tv/ y la política de privacidad de TennisTV puede ser consultada aquí https://www.tennistv.com/privacy-policy.
Nuestros proveedores de servicios están sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad y solo les está permitido procesar su información personal por razones específicas y conforme a nuestras instrucciones.
Además, ATP revelará información personal sobre usted:
- si debemos compartir su información personal para cumplir con alguna obligación legal o por solicitud de cualquier gobierno legal o autoridad pública.
- con la International Tennis Integrity Agencia ("ITIA"), así como con sus organizaciones predecesoras y sucesoras, con el propósito de asistir en sus investigaciones anti-corrupción. Puede leer la política de privacidad de ITIA en https://www.itia.tennis/privacy-policy. Compartiremos la información personal con ITIA, así como son sus organizaciones predecesoras y sucesoras, para asistirle en sus funciones anticorrupción y antidopaje, que podrían incluir:
(a) Prevención y detección del dopaje, corrupción y/o otras infracciones o crímenes en el tenis profesional;
(b) Administrar programas antidopaje y anticorrupción incluyendo el proceso de aplicaciones, organizando investigaciones y estableciendo un listado de individuos 'no acreditables' sujetos a exclusión de torneos organizados o reconocidos por los órganos rectores;
(c) Comunicación con individuos (sobre demandas, quejas, comentarios y solicitudes) y registro de cualquier conferencia o seminario educacional;
(d) Defensa de derechos legales, de propiedad y/o de seguridad de la ITIA u otros.
-
con jugadores, torneos, órganos de gobierno, proveedores de servicios y otros para todos los aspectos relativos a la organización o administración de eventos y otros negocios relacionados con la ATP.
- en caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activos, en cuyo caso podríamos desvelar su información personal al vendedor o comprador de estos negocios o activos.
- en caso de que todos o casi todos nuestros activos y nuestro Sitio Web sean adquiridos por una tercera parte, en cuyo caso la información personal almacenada por nosotros sobre usted serán uno de los activos transferidos.
- si es necesario para operar correctamente nuestros sistemas o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona.
- para reforzar o aplicar nuestros Términos de Uso para establecer, ejercitar o defender los derechos de ATP, nuestro personal, miembros u otros.
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
La información personal que recibimos será transferida, y almacenada, en lugares externos al Espacio Económico Europeo ("EEE") para ser procesado por nosotros y por proveedores de servicios que trabajan para ATP. Estos territorios incluyen EE.UU., Reino Unido, Mónaco y Australia.
Cuando la información personal sea transferida y almacenada en un países no determinado por la Comisión Europea o Reino Unido como garante de los niveles adecuados de protección para la información personal, tomaremos pasos para proporcionar la defensa adecuada y proteger tu información personal, incluyendo:
- En el caso de las transferencias desde la Unión Europea, se suscriben las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea el 21 de junio de 2021;
- En el caso de las transferencias desde el Reino Unido, el acuerdo de transferencia internacional de datos (IDTA) y la adenda de transferencia internacional de datos a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias internacionales de datos (Adenda), tal como se publicaron en virtud del GDPR del Reino Unido; y
- Cualquier documento sustitutivo o sucesor de los mencionados anteriormente.
En ausencia de una decisión adecuada o de medidas pertinentes de seguridad como se menciona anteriormente, solamente transferiremos datos personales a una localización fuera del EEE, cuando se aplique una de las siguientes condiciones:
- la transferencia es necesaria para el desarrollo de nuestro acuerdo contractual contigo;
- la transferencia es necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
- has proporcionado consentimiento explícito para la transferencia.
Si deseas más información sobre el mecanismo específico empleado por nosotros al transferir tu información personal fuera del EEE, por favor contacta usando los detalles mencionados previamente.
6. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN PERSONAL
ATP está altamente comprometida con la seguridad de cualquier información personal que obtenemos a través de nuestro Sitio Web o de otra manera.
Mantenemos protocolos físicos, electrónicos y de procedimiento en relación con la recopilación, almacenamiento y divulgación de información personal. Solamente personal autorizado o proveedores de servicios tienen acceso permitido a la información personal, y ese acceso está limitado por necesidad.
Cuando el procesamiento de datos es llevado a cabo por una tercera parte, tomamos los pasos necesarios para garantizar que las medidas de seguridad han sido implantadas para prevenir divulgación no autorizada de información personal.
A pesar de esas precauciones, sin embargo, ATP no puede garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet o que personas no autorizadas no obtengan acceso a información personal. En caso de una brecha de datos, ATP ha puesto en marcha procedimientos para gestionar cualquier sospecha de brecha y notificará cualquier regulador aplicable de brecha cuando sea necesario.
7. DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Su información personal no será conservada durante más tiempo del necesario para las razones por las que fue recopilada y procesada.
El criterio que usamos para conservar tu información personal incluye lo siguiente:
The criteria we use for retaining your personal information, includes the following:
- Usuarios registrados – conservamos tu información mientras sigas registrado para recibir newsletters y otras comunicaciones de ATP. Una vez dejes de ser usuario registrado, conservaremos tu información durante un período de 2 años.
- Requisitos legales y regulatorios - podemos necesitar conservar información personal hasta 7 años cuando sea necesario cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o aplicar nuestro Acuerdo de Términos de Uso.
8. ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Tiene el derecho de acceder a la información que conservamos sobre usted ("solicitud de acceso a datos"). Podríamos negarnos a una solicitud de acceso de datos si la solicitud es manifiestamente infundada o excesiva o repetitiva.
Usted también tiene el derecho de recibir su información personal en un formato estructurado y de uso común para que pueda ser transferida a otro controlador de datos ("portabilidad de datos"). El derecho a la portabilidad de datos solamente es aplicable cuando su información personal sea procesada por nosotros con su consentimiento o para el desarrollo de un contrato y cuando el procesamiento de datos sea llevado a cabo por medios automáticos.
Queremos asegurarnos de que su información personal sea precisa y actualizada. Puede solicitarnos que corrijamos o borremos información que crea imprecisa. Por favor, manténganos informados sobre los cambios en su información personal durante su relación con nosotros. Podríamos negarnos a atender una solicitud de información si la solicitud es manifiestamente infundada, excesiva o repetitiva.
9. DERECHO DE OBJECIÓN
Márquetin directo
Tiene el derecho de objetar en cualquier momento sobre nuestro procesamiento de su información personal por razones de márquetin directo.
Cuando procesamos su información en base a nuestros legítimos intereses
También tiene el derecho de objetar, en base a razones relacionadas con su situación particular, en cualquier momento para procesar su información personal en base a nuestros legítimos intereses. Cuando objete en este sentido, podríamos no seguir procesando su información salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesado que superen sus intereses, derechos y libertadas para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
10. SUS OTROS DERECHOS
En ciertos casos, tiene derecho a:
- solicitar el borrado de su información personal ("derecho a ser olvidado");
- restringir el procesado de su información personal a ciertas circunstancias ("derecho a restringir procesado");
- no ser sujeto de procesos automáticos y perfilado
- derecho a anular su consentimiento; y
- derecho a protestar ante la autoridad competente en relación a la protección de datos (ver sección 14 más abajo).
Tenga en cuenta que los derechos mencionados previamente no son absolutos y podemos tener derecho a descartar solicitudes, total o parcialmente, cuando haya excepciones aplicables bajo la legalidad vigente. Podríamos rechazar una solicitud de borrado, por ejemplo, cuando el procesado sea necesario para cumplir con una obligación legal o necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Podríamos rechazar el cumplimiento de una solicitud de restricción si la solicitud es manifiestamente infundada, excesiva o repetitiva.
11. EJERCER SUS DERECHOS
Puede ejercer cualquier de sus derechos descritos en esta nota de privacidad y bajo las leyes de protección de datos contactando con nosotros en los datos facilitados previamente en la sección Contáctenos.
Como se ha descrito en esta nota de privacidad o como garantizan las leyes de protección de datos, no hay costes por el ejercicio de sus derechos legales. Sin embargo, si sus solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo, podríamos: (a) imponer una tasa razonable teniendo en cuenta los costes administrativos de proporcionar la información o llevar a cabo la acción requerida; o (b) no atender la solicitud.
Cuando tengamos dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, podríamos requerir información adicional necesaria para confirmar su identidad.
12. PRIVACIDAD INFANTIL
La seguridad infantil, tanto dentro como fuera de la red, es importante para ATP y todos sus miembros. De modo que, si tienes menos de 16 años, pregunta a tus padres que revisen esta página contigo antes de que mandes ninguna información personal al Sitio Web ATP.
Padres/persones con responsabilidad parental: este Sitio Web es un sitio web de audiencia general. No recabamos conscientemente y/o compartimos información personal de niños menores de 16 años en el Sitio Web, sin el consentimiento de un padre o una persona con responsabilidad parental. Sin embargo, su niño no puede utilizar áreas interactivas o Servicios del Sitio Web, como Sorteos o Mensajes Emitidos, sin proporcionar información personal. Por tanto, recomendamos encarecidamente el uso del Sitio Web con su niño si él o ella está interesado en participar en algún área interactiva del sitio. Si, en el futuro, ATP recopila información personal de niños, lo hará en cumplimiento con la Children's Online Privacy Protection Act de 1998 y las leyes de protección de datos aplicables.
13. COOKIES
De vez en cuando ATP puede colocar una cookie en tu ordenador. Una "cookie" es una pequeña línea de código que se almacena en tu navegador cuando visitas una página web habilitada para cookies. Una cookie nos permite trazar y mantener registros de la actividad del usuario. La mayoría de los navegadores están inicialmente programados para aceptar cookies.
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14. QUEJAS
Esperamos que nuestro Oficial de Protección de Datos pueda resolver cualquier consulta o duda que usted plantee sobre el uso de su información. Si tiene preguntas o dudas sobre el uso de su información personal, mande un correo electrónico con los detalles de su consulta o duda a privacy@atptour.com.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, en particular en el Reino Unido o en el Estado de la Unión Europea (o del Espacio Económico Europeo) donde trabaje, resida normalmente o donde haya ocurrido cualquier supuesta vulneración de las leyes de protección de datos. La autoridad de control en el Reino Unido es la Information Commisioner, que puede contactar en https://ico.org.uk o en el teléfono 0303 123 1113.
15. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ATP se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Publicaremos una nota visible en el Sitio Web para informarle de cualquier cambio significativo en nuestra nota de privacidad, o le mantendremos informado por cualquier medio apropiado.
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